Cruz Mican, E. O., y D. C. Chaves Jones. «Ventajas De Las TIC En Los Sistemas De gestión De Calidad». ID EST - Revista Investigación, Desarrollo, Educación, Servicio Y Trabájo, vol. 2, n.º 2, julio de 2022, doi:10.31876/idest.v2i2.39.